现代社会，科技发达，网络的发展给我们带来了很多便利，我们可以在网上买衣服、买书，甚至修电脑、修家电。不过网络上诈骗也不少，我们在搜索引擎里看到的排在前几名的公司可能是通过各种营销手段实现的，最多的便是网上的山寨官方维修。                    

                                                                                   
家住邯郸市的周小姐由于丢了液晶电视的维修卡，不知道维修电视的号码，便在网上搜索，她找到了所谓的400热线电话。当天上午就过来了，维修员换了零件就修好了，电视可以正常收看了，收了500块钱。周小姐说当时自己很气愤，但是维修员说他们是品牌维修店，不好可以投诉他们，再看电视能收看了，周小姐也就不计较了。可是过了几天电视毛病又犯了，周小姐拨通400电话，那边已经没人接听了。

 跟周小姐一样，遭遇山寨官方维修的消费者不在少数。在网络上搜索下创维液晶电视的售后服务电话，就会出现几百万个400电话，但是大多数都是山寨的。官方维修店给我们的解释是，消费者在官方网站上看到的维修电话才是真实的，授权维修店是不能设置400电话的。

 那么，我们如何辨认正牌维修员呢？首先，维修人员会穿着有企业字样的服装，会佩戴胸卡，胸卡上有企业名称、姓名、工号等信息；其次，维修人员必须出示收费手册，才能收取费用。