近日，王先生对投诉称，其新购置的康佳液晶电视出现严重漏光现象，维修人员上门检查后称这是该款电视的通病。康佳客服人员则表示漏光现象很普遍，公司一般不考虑退换。专家提醒，消费者在选购液晶电视时可用纯黑和纯白图片检测。

　　维修人员：漏光是该款电视的通病

　　据介绍，今年4月初，王先生趁着京东商城促销购买了一台康佳LED47E350PDE液晶电视。因为家里装修，他直到6月份才装机观看，结果发现电视屏幕漏光严重，“四个角都漏光，屏幕中间还有两大块，说实在，真的很影响了我正常观看”，王先生称。

　　随后，王先生致电康佳售后服务部，第二天康佳维修人员上门维修。“当时维修人员解释说这是该款电视的通病，很正常，因为我购买已经超过了15天，所以只答应维修，不能退换。”王先生回忆。维修人员还建议王先生延保两年，但是要多交400元，王先生觉得不划算就拒绝了。

　　“明明知道是通病，质量明显有问题嘛，还拿出来买，这不是摆明要坑消费者吗？”王先生对康佳公司的答复既感到愤怒，也显得很无奈。

　　客服：漏光现象普遍 一般不予退换

　　大洋网记者就此事致电康佳客服，对方回应称已经把王先生的液晶电视运回售后服务部维修，但表示漏光现象在液晶电视中很普遍，一般不会考虑给予消费者退换。而且，具体要怎么处理，要维修人员上门检测才能得出结论。康佳内部人士此前接受采访时曾透露，液晶电视漏光现象很正常，但成为影响人们观看的一个问题，则在于生产工艺不达标。

　　提醒：购买前用纯黑和纯白图片检测

　　按照业界给予的解释，所谓的电视漏光，主要是指液晶屏幕与电视框架的衔接不紧密导致光线透射出来。漏光的原因，主要有两个，第一是面板的问题，当面板质量不好，或者运输途径发生意外，导致面板弯曲，这样就会出现严重的漏光问题。另外是组装的时候，边框跟液晶面板之间的衔接不紧密导致轻微的漏光。

　　业内人士表示，“在允许的范围里，液晶电视漏光是一个正常现象，而且漏光不会影响电视的寿命，相应时间，亮度等参数。国家已出台规定，黑屏情况下，漏光 4cd/ 的标准。”

　　我们在选择液晶电视的时候，如何避免漏光现象呢？有专家提醒，商场里因为光线充足，漏光现象一般看不出来，消费者在挑选电视时最好自己准备几张纯黑图片和纯白图片。黑图片就是检测漏光现象，严重的一看就能看出来。白图片检测导光片平整度。

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　　康佳液晶电视漏光影响观看 回应称正常现象

　　“康佳，你让我很失望！”近日，@卫四少向天天3·15频道投诉称其新购置的康佳电视出现大面积漏光现象，维修师傅上门后再无收到其他回复。康佳客服人员则称漏光为正常现象，不予退换机器。技术人员表示国家对于漏光的标准界定现处于缺位状态，现实操作一般靠主观判断。